Politique de confidentialité

⚠️ À COMPLÉTER — dénomination sociale, adresse du siège social et numéro d'entreprise (BCE)

Contact : arnaud@kroown.io

⚠️ À COMPLÉTER — coordonnées du délégué à la protection des données, si un DPD est désigné

• Formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, nombre de magasins, contenu du message.
• Échanges commerciaux : correspondance, comptes rendus d'appel, fichiers d'export transmis pour analyse.
• Données techniques : journaux de connexion strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

• Répondre à une demande de contact et préparer un devis : mesures précontractuelles (article 6.1.b).
• Exécuter le contrat d'abonnement : article 6.1.b.
• Sécurité du site et prévention des abus : intérêt légitime (article 6.1.f).
• Obligations comptables et fiscales belges : obligation légale (article 6.1.c).

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

⚠️ À COMPLÉTER — liste des cookies techniques éventuellement déposés par l'hébergeur

• Demandes de contact sans suite : 24 mois.
• Données contractuelles et pièces comptables : 7 ans (obligation légale belge).
• Fichiers d'export transmis pour analyse : supprimés au plus tard 3 mois après la remise de l'analyse, ou sur demande.

⚠️ À COMPLÉTER — liste des sous-traitants (hébergeur, messagerie, visioconférence, point d'accès Peppol) avec leur pays d'établissement

Aucun transfert hors Espace économique européen n'est effectué sans garanties appropriées.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à arnaud@kroown.io.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.

Les données sont hébergées dans l'Union européenne, les accès sont nominatifs et journalisés.

⚠️ À COMPLÉTER — mesures techniques détaillées (chiffrement, sauvegardes, plan de reprise)

Toute modification de la présente politique est publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 26 août 2026.