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ERP retail belge · multi-magasins · Peppol dans les deux sens

L'ERP du commerce de détail belge, à prix par magasin.

La plupart des ERP se facturent à l'utilisateur : la note monte à chaque compte créé. Kroown se facture au magasin. 149 € par magasin et par mois, hors TVA, utilisateurs illimités, toutes les fonctions comprises — il n'y a pas de premier prix qui en cache un deuxième.

Achats et réceptions partielles, stock multi-emplacements, caisse, facturation Peppol entrante et sortante, export vers WinBooks et Horus, d'un magasin à tout un réseau.

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Moins de six personnes ? Le prix du magasin au prorata, 29 € par personne jusqu'à 149 €.

Écrans de Kroown : fiche client, création de commande client et tableau de bord avec chiffre d'affaires, marge et top fournisseurs

Suite retail internationale

prix
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ERP sur socle Microsoft

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sur
demande

Caisse cloud multi-pays

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Suite ERP modulaire

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Éditeur belge historique

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Plateforme comptable en ligne

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+ 7 autres éditeurs

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Éditeur belge historique

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Kroown

149 €

par magasin / mois
utilisateurs illimités

Le prix d'un magasin ne dépend pas du nombre de personnes qui l'utilisent

Par magasin, pas par utilisateur : la facture ne suit pas vos embauches.

Comparaison entre un ERP facturé à l'utilisateur et Kroown, facturé au magasin
Pour un magasinExemple : 20 € par utilisateurKroown, facturé au magasin
5 utilisateurs100 € / mois149 € / mois
10 utilisateurs200 € / mois149 € / mois
20 utilisateurs400 € / mois149 € / mois
30 utilisateurs600 € / mois149 € / mois

Le point de bascule est à huit utilisateurs. En dessous, un ERP facturé à l'utilisateur revient moins cher ; à partir de huit, Kroown coûte moins cher et l'écart se creuse ensuite sans limite. Mais l'essentiel n'est pas le montant d'un mois donné : notre ligne ne bouge jamais, l'autre monte à chaque embauche. Vous ne comparez pas deux prix, vous comparez un prix fixe et une pente.

Dans le commerce de détail, les équipes tournent : temps partiels, renforts du samedi, saison. Avec un prix au magasin, créer un compte ne coûte rien et la question « est-ce que ça vaut la peine de lui ouvrir un accès ? » ne se pose plus.

1 point de vente

149 €

1 magasin × 149 € · par mois, hors TVA · 149 €

Module Réseau

Disponible dès 10 magasins : consolidation groupe, interlocuteur dédié avec réponse sous 4 h ouvrées. +490 € par mois.

Vous êtes moins de six ? Vous payez le prix du magasin au prorata : 29 € par personne et par mois jusqu'à atteindre les 149 €, jamais au-delà. Ce n'est pas une facturation à l'utilisateur, c'est une rampe d'accès vers le prix du magasin — au sixième utilisateur vous y êtes, et la note s'arrête là quel que soit l'effectif ensuite.

1 personne 29 € · 2 → 58 € · 3 → 87 € · 4 → 116 € · 5 → 145 € · 6 et au-delà → 149 €, le prix du magasin

  • Utilisateurs illimités
  • Mise en route gratuite en autonomie ou accompagnée sur devis
  • Engagement 3 mois puis mensuel
  • Paiement annuel = 2 mois offerts
  • Données exportables à tout moment sans frais
  • Aucun matériel à acheter

OBLIGATION LÉGALE

Peppol est obligatoire en Belgique depuis janvier 2026.

La facturation électronique structurée est obligatoire entre assujettis belges depuis le 1er janvier 2026, avec des amendes graduées jusqu'à 5 000 €. Kroown émet et reçoit en Peppol — la plupart des caisses ne font que l'émission, alors que ce sont vos factures d'achat qui font le volume.

FIN DE VIE

Votre logiciel n'évolue plus.

Des solutions historiques du retail belge ne sont plus développées, seulement maintenues. Si votre éditeur ne sort plus de versions, vous avez une échéance — autant la choisir plutôt que la subir.

CROISSANCE

La caisse ne suit plus.

Deuxième magasin, un dépôt, une boutique en ligne. C'est le moment précis où un logiciel de caisse cesse de suffire : stock inter-magasins, achats centralisés, marges par site.

Commande, réception, facture : les trois se parlent.

BON DE COMMANDE

TN-241010

CF-1186

DR-9002

BON DE RÉCEPTION

TN-24104

CF-1186

DR-9002

FACTURE PEPPOL REÇUE

TN-241010

CF-1186

DR-9002

écart : 6 unités facturées, jamais reçues · 214,80 €

Vous commandez dix toners. Votre fournisseur en livre quatre. Sa facture Peppol en annonce dix. Kroown voit les trois documents et vous le signale — avant que vous payiez des marchandises que vous n'avez jamais reçues.

Aucun logiciel de caisse ne peut faire ce rapprochement : il faudrait qu'il connaisse votre commande d'achat et votre réception. C'est précisément ce qui sépare un ERP d'une caisse.

Des mains scannent un carton à la réception d'une réserve, palette et cartons empilés en arrière-plan.

Ce que Kroown gère : achats, stock, caisse, réseau

Achats & réception

  • Commandes fournisseurs alimentées par vos stocks minimum
  • Réceptions partielles avec reliquats suivis ligne à ligne
  • Réception au scanner, prix d'achat ajustable à l'arrivée
  • Plusieurs fournisseurs par produit avec prix et référence propres
  • Prix de revient calculé (achat, remise, transport, accises)

Vente & caisse

  • Caisse sur application dédiée avec paiement Worldline intégré
  • Arrondi légal à 5 centimes
  • Offres, commandes, facturation entrante et sortante
  • Cinq niveaux de tarif, promotions, fidélité
  • Remises par client, produit et catégorie avec exclusions
  • Réservation de stock en direct

Réseau

  • Multi-points de vente et commandes inter-magasins
  • Prix public réglable magasin par magasin, sans dupliquer la fiche produit
  • Commandes inter-magasins avec magasin acheteur, magasin vendeur, bon de commande et montant
  • Chaque magasin porte son numéro de TVA, son compte bancaire et son dossier comptable
  • Multi-emplacements y compris stock en camionnette
  • Rôles et permissions détaillés
  • Statistiques avec comparaison N-1 / N-2 / N-3

Alimentaire

  • Allergènes détectés automatiquement à partir de la liste d'ingrédients
  • Date limite de consommation suivie sur la fiche produit
  • Code PLU pour balance
  • Contenu net avec quantité et unité
  • Accises sur les boissons

Belgique

  • Peppol dans les deux sens
  • Déclaration Intrastat des échanges intra-UE, arrivées et expéditions séparées
  • Export WinBooks au format ACT
  • Horus connecté par API avec un dossier par magasin
  • Interface et support en français et en néerlandais

Au quotidien

  • Section « À faire » en tête de menu avec compteurs vivants
  • À réceptionner, à préparer, à facturer, impayés, réapprovisionnement

Autour

  • Atelier — devis, pièces et main-d'œuvre, chiffre d'affaires suivi à part
  • Webshop connecté (design sur devis)
  • Registre d'incidents
  • Exports Excel et CSV détaillés

Ce que Kroown ne fait pas

  • Ni horeca ni caisse enregistreuse GKS
  • Ni production, ni chantier, ni services
  • Pas de personnalisation sans limite
  • Pas de vente de matériel

COMMERCE DE DÉTAIL ALIMENTAIRE

Les allergènes sont déduits de vos ingrédients, pas cochés à la main.

Kroown détecte les allergènes automatiquement à partir de la liste d'ingrédients du produit. Il n'y a pas de case à cocher produit par produit. Le règlement européen INCO 1169/2011 impose de déclarer quatorze allergènes ; tenir cette déclaration à la main sur un catalogue alimentaire est long et juridiquement risqué, puisqu'une omission engage le commerçant. En dérivant la déclaration des ingrédients, elle devient un sous-produit de la fiche produit.

Trois autres informations du même registre vivent dans la même fiche : la date limite de consommation, le code PLU pour balance, le contenu net avec sa quantité et son unité, ainsi que les accises sur les boissons.

Épicerie, oui. Restaurant, non.

Kroown s'adresse au commerce de détail alimentaire : épicerie, supérette, magasin de nuit, boucherie, boulangerie, caviste — des commerces qui vendent des denrées préemballées et relèvent pleinement du retail. Cela ne contredit pas notre hors-périmètre : Kroown ne couvre ni l'horeca, ni la caisse enregistreuse GKS, ni la production. Vendre un produit alimentaire n'est pas le servir à table.

RÉSEAU DE MAGASINS

Un prix par magasin, et des commandes entre magasins.

Le prix public se règle magasin par magasin

Un même article peut être vendu à un prix différent à Bruxelles et en province. La fiche produit reste unique : c'est le prix qui varie par magasin, pas le catalogue.

Les commandes inter-magasins sont un flux à part entière

Magasin acheteur, magasin vendeur, bon de commande, montant. Ce n'est pas un simple transfert de stock : chaque mouvement entre vos magasins laisse un document et un montant.

ÉCHANGES INTRA-UE

L'Intrastat est produit par Kroown.

Kroown produit la déclaration Intrastat des échanges intra-UE : arrivées et expéditions séparées, code NC8, pays, nature de transaction, masse en kilos, valeur, et export du fichier. Kroown rappelle aussi la déclaration néant à faire dans OneGate quand il n'y a eu aucun mouvement sur la période.

Chez les ERP généralistes, l'Intrastat est un module tiers ou une reprise manuelle. Si vous achetez chez des distributeurs néerlandais, allemands ou français — c'est le cas de la plupart des réseaux belges — la déclaration sort de vos achats, sans ressaisie.

Vos écritures arrivent chez lui. Sans ressaisie.

Kroown pousse directement vos ventes, vos achats et vos factures Peppol dans WinBooks ou Horus — les deux logiciels que les fiduciaires belges utilisent réellement. Votre comptable ne réencode rien, ne vous relance plus pour des pièces manquantes, et vos déclarations TVA reposent sur des chiffres qui viennent de la caisse, pas d'un tableur.

Si votre fiduciaire veut vérifier avant que vous décidiez, nous lui montrons l'export en quinze minutes. C'est souvent le rendez-vous qui débloque le vôtre.

Un vendeur sert une cliente au comptoir d'un magasin, échange détendu.

AU QUOTIDIEN

L'application ouvre sur la charge du jour.

Le menu commence par une section « À faire », qui porte des compteurs vivants : à réceptionner, à préparer, à facturer, impayés, réapprovisionnement. Celui qui ouvre Kroown le matin voit son travail du jour. D'autres ERP obligent à aller chercher l'information écran par écran ; ici elle attend au premier écran.

  • À réceptionner
  • À préparer
  • À facturer
  • Impayés
  • Réapprovisionnement

Migration et mise en route : seul, ou accompagné

RECOMMANDÉ POUR 1 MAGASIN

En autonomie

gratuit

RECOMMANDÉ DÈS 2 MAGASINS

Accompagné

sur devis

  1. AVANT TOUT

    L'analyse de votre export, gratuite, sous 48 h.

    Vous nous envoyez ce que votre système sait exporter, dans l'état où il l'exporte. Sous quarante-huit heures, nous vous disons ce qui se reprend tel quel, ce qui demande du travail, et ce qui n'est pas récupérable — et nous confirmons le forfait, ou nous vous annonçons son ajustement. Vous ne vous engagez qu'après.

  2. JOURS 1–2

    Cadrage.

    Vos magasins, vos flux d'achat, votre comptable, votre échéance.

  3. JOURS 3–5

    Reprise du catalogue.

    Produits, fournisseurs, codes-barres, prix ; fusion des doublons, signalement des codes invalides ; création des magasins, utilisateurs et droits.

  4. JOURS 6–8

    Stocks, comptabilité, Peppol.

    Stocks initiaux par magasin ; export vers WinBooks ou Horus en lien avec votre fiduciaire ; activation Peppol avec une facture émise et une reçue en test.

  5. JOURS 9–10

    Formation et bascule.

    Deux heures avec vos responsables, quarante-cinq minutes avec vos vendeurs, puis la bascule avec nous présents le premier jour.

Ce que nous attendons de vous

  • Un export de votre catalogue actuel dans le format que vous avez
  • La liste de vos magasins, utilisateurs et rôles
  • Le contact de votre comptable et son accord pour trente minutes
  • Un interlocuteur unique joignable

Ce qui n'est pas compris

  • Le nettoyage de fond de votre catalogue
  • La ressaisie de données qu'aucun export ne peut sortir
  • Un connecteur vers un système absent de notre liste
  • L'historique de ventes au-delà de douze mois
  • Le matériel

Les dix jours ouvrés courent à partir de la réception de vos données exploitables. Si nous les dépassons pour une raison qui nous incombe, c'est à notre charge.

Intelligence artificielle

Une IA est connectée à vos données.

Kroown embarque une couche d'intelligence artificielle branchée directement sur votre catalogue, vos stocks et vos achats. Vos données sont déjà réunies dans une seule base — l'IA n'a rien à aller chercher ailleurs, ni à attendre un export nocturne.

Questions fréquentes sur Kroown et la facturation Peppol

Combien coûte Kroown ?
149 € par magasin et par mois, hors TVA, utilisateurs illimités et toutes les fonctions comprises. Si vous démarrez seul, l'entrée est à 29 € par utilisateur et par mois, plafonnée à 149 €. Le module Réseau, disponible dès 10 magasins, ajoute 490 € par mois.
Le prix augmente-t-il si j'ajoute des utilisateurs ?
Non. Kroown se facture au magasin, pas à l'utilisateur : 149 € par magasin et par mois, utilisateurs illimités. Ajouter un temps partiel, un renfort du samedi ou un saisonnier ne change pas la facture. La plupart des ERP se facturent à l'utilisateur, et leur note monte à chaque compte créé.
Kroown gère-t-il Peppol dans les deux sens ?
Oui. Kroown émet et reçoit les factures électroniques structurées en Peppol. La plupart des logiciels de caisse ne font que l'émission, alors que ce sont les factures d'achat qui font le volume.
Kroown utilise-t-il l'intelligence artificielle ?
Oui. Kroown embarque une couche d'intelligence artificielle branchée sur votre catalogue, vos stocks et vos achats, sans export ni synchronisation vers un outil tiers.
La caisse est-elle intégrée à l'ERP ?
La caisse est une application séparée et dédiée, avec paiement Worldline intégré et arrondi légal à 5 centimes. Elle communique avec l'ERP en temps réel.
Que ne fait pas Kroown ?
Kroown ne couvre ni l'horeca, ni la caisse enregistreuse GKS, ni la production, ni le chantier, ni les services. Il n'y a pas de personnalisation sans limite ni de vente de matériel.
Combien de temps prend la mise en route ?
Dix jours ouvrés à partir de la réception de données exploitables, précédés d'une analyse gratuite de votre export sous 48 heures. Si le délai est dépassé pour une raison qui incombe à Kroown, c'est à la charge de Kroown.
Mon comptable peut-il récupérer les écritures ?
Oui : export WinBooks au format ACT et connexion Horus par API, avec un dossier comptable par magasin, sans ressaisie.
Kroown gère-t-il les allergènes d'un catalogue alimentaire ?
Oui. Kroown détecte les allergènes automatiquement à partir de la liste d'ingrédients du produit, conformément au règlement européen INCO 1169/2011, sans case à cocher produit par produit. La fiche produit porte aussi la date limite de consommation, le code PLU pour balance, le contenu net et les accises sur les boissons.
Kroown produit-il la déclaration Intrastat ?
Oui. Kroown produit la déclaration Intrastat des échanges intra-UE, avec arrivées et expéditions séparées, code NC8, pays, nature de transaction, masse en kilos, valeur et export du fichier. Kroown rappelle la déclaration néant à faire dans OneGate quand aucun mouvement n'a eu lieu sur la période.
Puis-je vendre un même article à des prix différents selon le magasin ?
Oui. Le prix public se règle magasin par magasin sans dupliquer la fiche produit. Les commandes inter-magasins forment un flux distinct, avec magasin acheteur, magasin vendeur, bon de commande et montant.
Que voit-on en ouvrant Kroown le matin ?
Le menu commence par une section « À faire » avec des compteurs vivants : à réceptionner, à préparer, à facturer, impayés, réapprovisionnement.

Trente minutes, et vous repartez avec un chiffre ferme.

On regarde votre nombre de magasins, votre système actuel et votre situation Peppol. À la fin de l'appel, vous avez votre prix et votre délai de mise en route — pas une proposition à recevoir plus tard.

Prendre rendez-vous en ligne →arnaud@kroown.io